国民生活センターが警鐘!デジタル遺品トラブルの増加と対策
国民生活センターは、故人が生前に利用していたサブスクリプションサービスやネット上の資産、いわゆる「デジタル遺品」に関するトラブルが増加しているとして、注意を呼びかけています。具体的な事例として、遺族が故人のスマートフォンのロックを解除できず、ネット銀行の契約内容を確認できなかったケースや、サブスクリプションサービスのパスワードが分からず解約できなかったケースが報告されています。
これらの問題を防ぐため、国民生活センターは、日頃からネット上の資産やサービスのID、パスワードを整理しておく「デジタル終活」の重要性を強調しています。また、一部のスマートフォン事業者では、ユーザーが亡くなった際に特定の人がアカウントにアクセスできるよう事前設定できるサービスも提供されています。これらを活用することで、遺族がデジタル遺品にアクセスしやすくなるとされています。
デジタル社会が進展する中、デジタル遺品の管理は避けて通れない課題となっています。自身のデジタル資産を整理し、適切な対策を講じることで、遺された家族が困らないよう備えることが求められています。
出典:「デジタル遺品」トラブル相談相次ぐ…国民生活センターが注意呼びかけ(日テレNEWS NNN) - Yahoo!ニュース
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