DX戦略文はここで差がつく！差戻しを防ぐ構成の3つの鉄則〜通すための「読み手視点」と「戦略的設計」〜
adminDX認定制度の審査で最も差がつくのが、戦略文の構成力です。
なぜなら、「書類が整っているか」ではなく、ビジョンに基づいた一貫した変革の構想があるかを見られているからです。
多くの差戻し理由はこうです：
- 戦略が抽象的
- ビジョンと施策の間に一貫性がない
- 社会変化や自社課題への対応になっていない
では、どうすれば「通る戦略文」に仕上がるのか？
今回は、外国人スタッフの登用を含んだ戦略を事例にしながら、差戻しを防ぐ3つの鉄則を解説します。
鉄則①：ビジョンには「経営者の覚悟」を書く
戦略文は広報文書ではなく、経営トップの意思表明です。
曖昧な表現やテンプレート的な文言では、審査官に響きません。
たとえば、こんなビジョンはどうでしょうか。
「今後2年間で、店舗接客スタッフの50％を外国人へ移行。言語対応と業務支援体制を再構築し、多様な顧客ニーズと人材確保課題を同時に解決する。」
これは単なる雇用方針ではなく、労働市場の変化を見据えた経営の意思決定です。
このような覚悟のある方針は、戦略全体の説得力を一気に高めます。
鉄則②：「構成の連動性」で納得感をつくる
DX戦略では「Aと言ったらBもやるよね？」という論理的な構成の流れが求められます。
外国人スタッフを戦略に盛り込むなら、以下のような多言語対応も不可欠になります。
● 多言語化が必要な業務構成の例
- POS・勤怠・マニュアルの多言語化（業務ツール）
- eラーニング・動画教育の翻訳対応（育成支援）
- LINEやSlackの多言語設定（社内コミュニケーション）
- 顧客向けサイト・予約システムの翻訳（対外接点）
つまり、「外国人を雇う」だけでは不十分で、
それによって業務のどこがどう変わるのかまで構成に落とし込むことで、初めて審査官は納得します。
鉄則③：「社会性・経済性・自社課題」の接続を忘れない
良いDX戦略には、以下3つの観点が自然に接続されています：
| 観点 | 内容 |
|---|---|
| 社会性 | 日本の労働人口減少、グローバル人材活用の流れなど |
| 経済性 | 生産性向上、人材採用コスト削減、販路拡大など |
| 自社課題 | 離職率の高さ、人手不足、地方での採用難など |
外国人スタッフの活用は、単なる多様化ではなく、日本社会と自社の構造的課題をつなぐ戦略です。
この視点を盛り込むと、単なる“言いっぱなしのアイデア”ではなく、実現可能性のある構想として高く評価されます。
差戻しを防ぐための実践構成例（抜粋）
「今後の人手不足とインバウンド増加に対応すべく、当社では店舗スタッフの半数を外国人に移行する方針とした。これに伴い、業務マニュアル・教育システムを3言語に対応させ、勤怠・接客ツールの翻訳・ピクトグラム化を進める。SlackやLINEは翻訳Botを導入し、社内外の円滑な情報共有を担保する。」
ここまで書いてあれば、**「構想があり、手段があり、実行可能な見込みがある」**と判断されやすくなります。
おわりに：差がつくのは「構成力」
DX戦略文の審査は、「書いた内容」よりも「つながり方」に評価が集中します。
- ビジョンと施策のつながり
- 社会背景と自社課題のつながり
- IT導入と業務変革のつながり
この“つながり”をロジカルに組み上げることが、差戻しを防ぐ最大の武器です。
外国人スタッフ活用という戦略だけで、ここまで書ける。
それはつまり、あなたのビジョンや現場の構造次第で、もっと差がつけられるということ。
「うちも通る戦略文が欲しい」――そう思ったら、まずは社内の変革テーマから“覚悟”を探してみてください。
📌 DX認定の取得をお考えの方へ
✅ DX認定制度に精通した行政書士が、申請からWeb公開までフルサポート！
✅ 書き方ではなく、「通る構成」で一発合格を狙えます！
✅ スタンダードプランで認定取得まで対応、パーフェクトプランでは認定後6ヶ月の継続支援つき！
📩 無料相談はこちら → [お問い合わせページ]
📌 DX認定サポートの詳細はこちら → [トップページ]
＼ 最新情報をチェック ／
